AI เขียน Copy ได้ในไม่กี่วินาที วิเคราะห์ Data ได้เร็วขึ้น และช่วยนักการตลาดสร้าง Content ได้มากกว่าที่เคย แต่คำถามสำคัญคือ เมื่อทุกแบรนด์มีเครื่องมือคล้ายกัน อะไรจะทำให้คนยังเลือกแบรนด์หนึ่งเหนืออีกแบรนด์หนึ่ง? นี่คือหนึ่งในโจทย์สำคัญของ Marketing 7.0: A Guide for Thinking Marketers in the Age of AI หนังสือปี 2026 จาก Philip Kotler, Hermawan Kartajaya และ Iwan Setiawan ซึ่งเสนอว่าอนาคตของการตลาดไม่ได้อยู่ที่การใช้ AI เพื่อ Optimize Performance ให้ได้มากที่สุดเพียงอย่างเดียว.